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第一章 企業管理現狀
第三節 績效管理幾種典型模式

“檢查評比”式

      目前國內的績效管理實踐中，“檢查評比”式還是比較常見的。采用這種績效管理模式的公司通常情況下基礎管理水平相對較高，公司決策領導對績效管理工作比較重視，績效管理已經進行了初步的探索、實踐，已經積累了一些經驗、教訓，但對績效管理的認識在某些方面還存在問題，不能充分實現、發揮績效管理的公平目標、激勵作用，績效管理戰略導向的作用也不能得到實現。表1-7是某集團公司對各子公司質量方面的考核指標。

表1-7 某集團公司對子公司質量方面的考核

      “檢查評比”式的典型特征是：按崗位職責和工作流程詳細列出工作要求及標準，考核項目眾多，單項指標所占權重很??；評價標準多為扣分項，很少有加分項；考核項目眾多，考核信息來源是個重要問題，除個別定量指標外，絕大多數考核指標信息來自抽查檢查；大多數情況下，公司組成考察組，對下屬單位逐一進行監督檢查，頗有檢查評比的味道，不能體現對關鍵業績方面的考核。
      “檢查評比”式考核對提高工作效率和質量是有很大作用的，通過定期、不定期的檢查考核，員工會感受到壓力，自然會在工作要求及標準方面盡力按著公司的要求去做，對提高業務能力和管理水平有其積極意義。
       但這種模式的考核也有兩個重大缺陷：一是績效考核結果沒有效度，也就是說考核結果好的不一定就是對組織貢獻最大的，績效水平低的不一定考核結果差，這樣自然制約了公平目標和激勵作用的實現；二是由于考核項目眾多，缺乏重點，實現不了績效管理的導向作用，員工會感到沒有發展目標和方向，缺乏成就感。
      考核沒有效度以及不能實現戰略導向作用大致有以下幾個方面的原因：
      第一、由于考核項目眾多，員工感覺不到組織的發展方向和期望的行為是什么，同時由于每項指標所占權重很小，因而即使很重要的指標，員工也不會過于在意。
      第二、考核操作實施過程中，抽查檢查是普遍采用的方式。對于抽查檢查中發現的問題，被考核者往往不從自身工作找原因，而認為自己倒霉并堅持認為別人考核成績好是因為別人運氣好、存在的問題沒有被發現，被考核者從心里就不會接受這樣的考核結果。
      第三、考核者對被考核者工作的認識和理解往往存在偏差，這樣會導致績效考核出現“無意識誤差”；另外考核者往往不是被考核者的直線上級，不必對被考核者業績負責，導致績效考核的隨意性，由此引發績效考核出現“有意識誤差”，這兩種情況都會引起績效考核者的公平公正性受到質疑。