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第四章、如何避免績(jī)效管理流于形式

第二節(jié)  專家分析—如何避免績(jī)效考核流于形式

二、如何使績(jī)效考核落到實(shí)處

（一）明確企業(yè)高層、人力資源部門以及各直線領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

1、企業(yè)高層的職責(zé)

      績(jī)效管理體系的確立需要體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，績(jī)效指標(biāo)的制定要配合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且執(zhí)行時(shí)需要各部門與人力資源部門的通力協(xié)作，因此企業(yè)高層的導(dǎo)向、監(jiān)督及協(xié)調(diào)作用對(duì)績(jī)效管理的成功非常關(guān)鍵。除了以上工作外，企業(yè)高層還負(fù)責(zé)對(duì)分管部門以及部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理工作，包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效實(shí)施輔導(dǎo)、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效考核結(jié)果使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

2、人力資源部的職責(zé)

      人力資源部門在績(jī)效管理中的職責(zé)應(yīng)該是負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系；組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)；組織實(shí)施績(jī)效管理循環(huán)中績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)工作；為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)；監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理系統(tǒng)；負(fù)責(zé)組織定期召開績(jī)效考核工作會(huì)議等。

3、各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

      各部門負(fù)責(zé)人是績(jī)效管理的主體，負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效管理各環(huán)節(jié)工作。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該熟練掌握公司有關(guān)績(jī)效管理的制度、方法、工具，在人力資源部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，定期完成本部門員工的績(jī)效管理工作。對(duì)于某些職能部門，還要負(fù)責(zé)對(duì)其他部門或下屬子、分公司進(jìn)行某些績(jī)效考核指標(biāo)的績(jī)效考核。