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5.14 選擇溝通環(huán)境、創(chuàng)造良好的溝通氣氛
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：1970-01-01 08:00
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第五章、如何制定績效計劃
第二節(jié) 專家分析—績效計劃是績效管理的基礎(chǔ)
二、績效計劃制定的程序
（二）績效計劃的溝通
溝通階段是整個績效計劃階段的重要環(huán)節(jié)，在這個階段，管理者和被管理者經(jīng)過充分溝通，對員工在本次績效期間的績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。
1、選擇溝通環(huán)境、創(chuàng)造良好的溝通氣氛
（1）管理者和員工應(yīng)該確定一個專門的時間用于績效計劃的溝通，在這個時間階段，雙方都應(yīng)該放下其他工作專心致志的做好這件事情。
（2）在溝通的時候不能有其他事情打擾，最好不要接聽電話。在很多情況下，意外的打擾會使談話思路中斷，這樣會嚴(yán)重影響溝通效果。
（3）溝通的氣氛盡可能寬松，不能給人太大的壓力。
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