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第四章 薪酬水平和薪酬結構設計

第一節 薪酬水平和薪酬結構設計過程

一、薪酬調查和市場薪酬線

（四）薪酬調查過程

      薪酬調查過程包括確定薪酬調查目的、確定調查范圍、選擇調查方式、薪酬數據篩選修正以及薪酬數據分析處理等幾個環節。

1. 薪酬調查目的
      要根據薪酬調查的目的制定具體的薪酬調查計劃，通常，薪酬調查可以用于薪酬整體水平的調整、薪酬結構的調整、薪酬構成的調整、薪酬支付政策的調整以及薪酬晉級政策的調整等方面，針對不同的目的，薪酬調查應該有所側重。

2. 確定調查范圍
      根據調查的目的，有針對性地確定調查范圍。調查范圍包括調查崗位、調查內容兩個方面。
（1）典型崗位選擇
      在市場薪酬調查中，典型崗位市場薪酬調查是最重要的方面。典型崗位就是組織中能夠直接與外部市場薪酬狀況進行比較的崗位，原則上不應選擇過多，否則會增加薪酬調查的成本。
      一般情況下，企業不同序列、層級崗位選擇1～2個典型崗位即可。典型崗位一般分為兩類：一類是體現行業特點的崗位，如機械制造企業的機械工程師；一類是不同行業通用的崗位，如會計、總經理等。
（2）薪酬調查內容
      典型崗位薪酬調查內容包括組織基本信息、有關崗位信息兩部分。
      組織基本信息包括企業名稱、所在區域、所屬行業、組織規模、組織結構及財務狀況等方面。
      崗位信息包括崗位職責、任職資格、任職者經驗資歷、薪酬數據（固定工資、績效工資、獎金、福利）以及最新薪酬變動情況。

3. 選擇調查方式
      根據確定的調查崗位和調查內容，選擇合適的調查方式，獲得真實、有效的樣本數據。需要注意的是，每個崗位需要選擇若干個調查對象，一般情況下，每個崗位超過20個以上的數據才會有統計意義。
      在選擇調查對象時，首先選擇區域內同行業有關數據，如果區域內同行業數據不足，那么可以對其他區域或其他行業有關數據進行調查。

4. 薪酬數據篩選修正
      外部薪酬數據調查完成后，就要對薪酬數據進行檢驗分析，核對崗位匹配程度，判斷調查對象的崗位職責是否與本公司的相匹配，如果崗位職責差別太大，即使崗位名稱相同，也應當作無效樣本剔除。
      對于崗位職責比較匹配的數據，還應進行區域匹配、行業匹配及任職資格匹配分析，對薪酬數據進行修正。根據匹配情況，修正系數取1.2、1.1、1、0.9和0.8。下面以行業匹配為例進行說明，其他匹配同理進行。
      如果調查區域薪酬水平明顯低于企業所在地，修正系數取1.2；如果調查區域薪酬水平稍微低于企業所在地，修正系數取1.1；如果調查區域薪酬水平與企業所在地基本持平，修正系數取1；如果調查區域薪酬水平稍微高于企業所在地，修正系數取0.9；如果調查區域薪酬水平明顯高于企業所在地，修正系數取0.8。

5. 薪酬數據分析處理
      按上述方法將數據進行修正后，每個典型崗位薪酬對應著一系列數據，將這些數據從高到低排序，找出典型崗位對應的25%分位、50%分位、75%分位的薪酬數據，如表4-1所示。

表4-1 市場薪酬調查數據